准格尔旗国土资源局大力推行“五零”服务机制 不断提升执行力
时间：2010-07-14 16:59
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今年以来，准格尔旗国土资源局按照“加快、简化、下放、取消、协调”的要求，立足实际、创新队伍管理模式，大力推行“五零”服务机制，不断提升执行力。
服务受理零门槛。我局实行各条线集中办公、流水线作业和一条龙服务，推选“一次告知，二次办结，不让当事人跑第三次”的办事机制，认真落实首问责任制、服务承诺制、限时办结制等一系列规章制度。
服务方式零距离。我局主动为企业发展提供建议，不断提升部门服务发展的意识和水平。围绕旗政府重点工程和重点企业做好调研与跟踪，主动上门服务、现场办公。
服务事项零积压。我局要求手续齐全、符合要求的项目用地及时受理、报批，严禁无故拖延和积压。
服务过程零投诉。我局要求工作人员严格规范权力运行，保证权力运行的公开化、程序化和制度化，真诚为群众、企业服务，自觉接受社会各界监督和评议。
服务质量零差错。我局进一步强化工作人员的责任心，规范流程，重视细节，把握好关键环节和重点部位，努力实现各项工作无差错。
服务受理零门槛。我局实行各条线集中办公、流水线作业和一条龙服务，推选“一次告知，二次办结，不让当事人跑第三次”的办事机制，认真落实首问责任制、服务承诺制、限时办结制等一系列规章制度。
服务方式零距离。我局主动为企业发展提供建议，不断提升部门服务发展的意识和水平。围绕旗政府重点工程和重点企业做好调研与跟踪，主动上门服务、现场办公。
服务事项零积压。我局要求手续齐全、符合要求的项目用地及时受理、报批，严禁无故拖延和积压。
服务过程零投诉。我局要求工作人员严格规范权力运行，保证权力运行的公开化、程序化和制度化，真诚为群众、企业服务，自觉接受社会各界监督和评议。
服务质量零差错。我局进一步强化工作人员的责任心，规范流程，重视细节，把握好关键环节和重点部位，努力实现各项工作无差错。
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