便民服务有心 严格自律有度
时间:2018-08-23 11:36
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伊旗不动产登记中心以为人民群众“办好事、办实事、解难题”为宗旨,从群众最关心、最迫切的问题入手,不断创新便民举措,提升服务水平,坚持为“老弱病残”及社会特殊群体实行上门服务,在应对业务高峰期间,实施“提前上岗,延迟离岗”措施。为情况特殊的业主开通绿色通道,急事急办。
我中心结合实际情况,先后制订了《人员管理规定》《窗口管理制度》《不动产登记档案保管制度》等规章制度,对登记工作的各个环节和工作做了详细规定,统一了运转程序和操作规程,进一步加强了窗口规范化管理,明确岗位职责,形成“以制度管事,以制度管人”的良好局面。通过印制不动产登记相关政策法规和业务培训等方式,全面提升干部职工的业务水平和服务态度,提升服务质量。
中心运行两年多来,不动产统一登记制度从无到有,各项工作得到了全面推进,为群众办理各类登记业务共计5300余件,我中心用优质服务赢得了群众的赞誉。