为深入贯彻上级关于优化营商环境的决策部署，持续提升自然资源服务效能，切实增强市场主体获得感和满意度，8月27日，鄂尔多斯市自然资源局组织召开了营商环境体验官座谈会，特邀来自企业、媒体的营商环境体验官代表面对面交流，共话服务提升之策。

会上，市自然资源局行政审批科负责人首先介绍了近期在业务审批、登记服务、要素保障等营商环境方面工作进展及改革成效。在随后的交流环节中，体验官们结合自身办事经历踊跃发言，对自然资源系统在简化流程、压缩时限、提升服务便捷度等方面做出的努力和取得的成绩给予了充分认可和高度评价，认为一系列改革举措切实回应了企业和群众的急难愁盼。同时，体验官们也就线上预约操作指引、矿业权登记流程衔接等具体环节提出了中肯的意见和建议。针对每一个问题，相关业务负责人都现场进行了细致解答，做到事事有着落、件件有回音。

整场座谈坦诚务实、互动深入，不仅增进了政企之间的理解与信任，也为下一步精准改进服务提供了重要参考。市自然资源局将以此次座谈会为契机，认真梳理研究体验官们提出的宝贵意见，持续优化服务细节，不断提升企业和群众的获得感与满意度，全力推动自然资源领域营商环境再上新台阶。