春节过后，前来树林召国土所申请办理建房的农户陆续不断，为了更好服务广大人民群众，树林召所对具体工作人员在转变作风，热心服务群众进行专项安排、部署。

　　一是切实落实首问负责制。无论是举报、投诉、咨询、查询还是办理业务，一次告知，随时办理，职责明确，专人负责，责任追究制度。首问责任人必须热情礼貌、用语文明，切实为办事人着想，充分体现机关工作人员良好的职业道德和精神风貌。

　　二是做到“三到场”上门服务。对符合申请条件的农户及时进行实地勘测、放线、验收，做到勘测、放线、验收“三到场”，不得拖拖拉拉、效率低下。

　　三是规范档案管理。做好申报、审批程序中的资料收集、整理工作，并对勘测、放线、验收三项工作都保留纸质和电子记录，实现档案快速查询。

　　四是做好法律普及和耐心解释工作。给办事群众发放国土资源管理法律、法规知识宣传手册，使他们树立依法用地、合理用地、节约用地的理念。对不符合申报条件的农户就相关法律法规和《达拉特旗农民建房管理办法》等文件规定给予耐心解释。