康巴什新区国土资源分局心系群众 便民服务暖人心
时间:2016-09-29 14:11
来源:康巴什新区国土资源分局 武梅 项有世
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自“两学一做”学习教育开展以来,康巴什新区国土资源分局秉承“办事快、高效率、为人民服务”的宗旨,在坚持为民解忧务实的工作作风、努力维护群众合法权益的同时,更是心系群众,切实维护了国土部门优质服务的良好形象。
近日,分局职工干部在征地拆迁过程中,针对征拆户患有低血压病,不能亲自到单位办理转账手续的情况,分局派工作人员提供上门服务,到征拆户家中办理转账手续。进入征拆户家后,征拆户拖着疲惫的身躯半躺起来,见到分局工作人员表明身份及来意后,征拆户感觉到了一股暖意,工作人员没有急切的开门见山提到办理转账手续,而是先坐下来和征拆户聊聊家常,代表分局慰问了他的病情,了解他的诉求。对于分局工作人员上门服务,征拆户非常感动,能想征拆户所想,真的是做到了便民利民。
热情周到的服务态度、和蔼认真的工作精神,为民解忧,想征拆户之所想、急征拆户之所急的人性化服务,正是新区国土资源分局蕴意的光环,它将会在今后的优质服务中展放光芒!
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