鄂托克前旗不动产登记中心致力于为群众办实事、解难题，列出公共事项服务清单、群众需求清单、服务举措清单，提高服务效率，争取群众满意。

　　一是把办理事项“摆在台上”。梳理出日常不动产登记事项十大类59 项，将办理事项公示在墙上、公布在网上，设立查询一体机和微信公众号，群众随手一点，即可找到自己的办理事项和办理流程。

　　二是把群众需求“记在心上”。围绕群众最关心的办理时间、税费、要件等内容列出服务清单，熟记办理政策，做到让群众快速了解，清楚明白。

　　三是把服务举措“捧在手上”。施行服务承诺制，将办理流程、解决途径等措施制作成小折页，落实在行动上，采取“热心引导、窗口咨询、开通热线、绿色通道、承诺办理、送证上门”等服务，及时为群众解决问题。