为进一步推进软环境建设，更好地服务经济发展大局，苏力德国土所全力推行便民服务。　　

　　一是加强“标准服务”建设。通过内容全面、表述规范的《办事告知单》，把每一个审批事项或服务事项的申请要求、办理程序、办理时限、收费标准等信息告诉服务对象，方便办事者照章办事。

　　二是引入“事前服务”机制。对比较复杂的审批项目，办事人第一次前来咨询时，就明确告诉当事人申请条件、审批标准、国家或地方政府的现行政策等规定，减少了当事人准备阶段的盲目性，提高了办结率。

　　三是提出“主动服务”理念。主动帮助群众和企业做好资料调阅、登记备案和确权发证工作。对特殊情况，上门服务，以实际行动帮助困难群众和企业解决实际问题。只要群众和企业需要，24小时随时启动服务预案。

　　四是强化“便民服务”举措。将创新服务与岗位争优创先结合起来，推出预约服务、代办服务、延时服务等七项便民新举措，进一步提高窗口服务水平。

　　乌审旗国土资源局  田永智