方法论释义
建立对不动产登记机构的投诉机制
工作基础
北京上海多地已建立了不动产登记投诉机制，包括信访、投诉热线、官网投诉专栏、微信公众号投诉专区等，为社会公众提供多种投诉方式和反馈结果查询。
1.北京市规划和自然资源委员会网上信访http://yewu.ghzrzyw.beijing.gov.cn/gwhd/xfxx/sysm.html
2.(1)《关于加强上海市不动产登记和权籍测绘投诉工作的通知》“二、畅通渠道 为进一步畅通不动产登记和权籍测绘工作的投诉渠道，经研究，决定在原有局长信箱、信访投诉等综合资讯投诉渠道的基础上，设立962988投诉热线。该投诉热线由上海市规划和自然资源局负责，专门受理与不动产登记和权籍测绘相关的各类投诉。”
(2)上海市规划和自然资源局网上投诉https://wbjxf.sh.gov.cn/310000W0016/let.getXZ.do?id=89b1e63f-fe52-4ee7-b49e-e17039dc01ce&TYPE_FLAG=21,
3.《重庆市房地产业协会关于开展不动产登记和权籍测绘投诉工作的公告》规定“一、受理范围。重庆市范围内不动产登记和权籍测绘工作的投诉、建议与意见。二、投诉途径。途径一：拨打023-63310006（工作日上午9:00-12:30，下午14:00-18:00；途径二：在市房协官方网站（www.cqfdccx.org）不动产登记和权籍测绘投诉专栏留言；途径三：关注“重庆市房地产业协会”微信公众号，在不动产登记和权籍测绘投诉专区留言。三、办理时限。我们将在5个工作日内对您的投诉进行反馈，并在市房协官方网站上公示办理结果。”
改革成效
1.北京市规划和自然资源委员会网上信访http://yewu.ghzrzyw.beijing.gov.cn/gwhd/xfxx/sysm.html
2.上海市规划和自然资源局网上投诉https://wbjxf.sh.gov.cn/310000W0016/let.getXZ.do?id=89b1e63f-fe52-4ee7-b49e-e17039dc01ce&TYPE_FLAG=21
